FAQ

1. Warum erhalte ich keine Bestätigungsmail?
Wahrscheinlich haben Sie bei Ihrer Anmeldung eine ungültige E-Mail-Adresse hinterlegt. Bitte prüfen Sie diese in Ihrem Kundenkonto.

2. Welche Versandkosten entstehen für mich?
Unsere Versandkostenpauschalen richten sich nach dem Bestellwert und werden jeweils einmalig pro Bestellung erhoben. Eventuelle Nachlieferungen sind versandkostenfrei. Lesen Sie hierzu bitte auch unsere Informationen zu den Lieferbedingungen.

3. Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Sie haben die Wahl zwischen Zahlung per Vorkasse, Nachnahme und Paypal.
Bei Bestellungen per Nachnahme ist eine Zustellgebühr zu entrichten. Preise entnehmen Sie bitte den Lieferbedingungen.

4. Nehmen sie eine Bestellung aus dem Ausland an?
Wir liefern weltweit. Für Lieferungen ins Ausland fallen erhöhte Versandkosten an. Lesen Sie dazu bitte unsere Informationen zu den Lieferbedingungen.

5. Werden meine persönlichen Angaben vertraulich behandelt?
X-Medien AG / mj-books.de garantiert Ihnen den Schutz Ihrer Kundendaten. Ihre persönlichen Daten werden weder an andere Unternehmen verkauft noch mit Ihnen getauscht. Wir halten uns strikt an die Datenschutzverordnung. Lesen Sie dazu bitte unsere Informationen zum Datenschutz.

6. Wohin überweise ich offene Zahlungsbeträge?

Bankverbindung Deutschland:

Inhaber: X Medien AG

Stadtsparkasse München

BLZ.: 70150000

KoNr.: 427831

Bankverbindung international:

Kontonummer (IBAN): DE06701500000000427831

Bankidentifikation (BIC): SSKMDEMMXXX

Bitte geben Sie als Verwendungszweck Ihre Rechnungsnummer sowie Ihre Kundennummer an.